Politică de Retur
Disclaimer
Politică de retur
La Inova Life ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele comandate. Dacă doriți să returnați un produs, puteți solicita retragerea din contract conform O.U.G. nr. 34/2014.
Dreptul de retragere
Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
Condiții de retur
Produsele trebuie returnate:
• în ambalajul original;
• sigilate;
• fără urme de utilizare;
• împreună cu toate documentele primite.
Din motive de protecție a sănătății și igienă, suplimentele alimentare desigilate sau consumate nu pot fi returnate.
Cost retur
Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul livrat este deteriorat sau greșit.
Rambursare
Rambursarea contravalorii produselor se va efectua în maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea returului.
Solicitările de retur se transmit la:
contactinovalife@gmail.com
.
.